关于车载冰箱售后相关问题
2025年04月30日
卖出车载冰箱，并不是我们服务的结束，而是我们服务的开始。所以，如果买了我们车载冰箱，后期出现了质量问题，不用担心，我们会提供相关售后服务，质保期内，我们免费维修，这一点，我们从来没有变过。我们的质保政策是压缩机三年，整机一年。质保期外，由于我们是厂家直接提供维修，也不会多收费用。
遇到售后问题，可以给我们打电话沟通，0571-86955939 （开通了国际长途），也可以在网站上给我们留言，然后将冰箱视频/图片，以及冰箱故障问题发给我们，我们看到之后，会对冰箱故障进行一个判断。不用返厂维修的，我们会寄送相应的配件，并把相应的维修视频发送给您，您按照维修视频，更换上零部件即可。如果用返厂维修，我们则会安排返厂维修。
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